客栈里。
不知道是因为下午睡了一觉，还是看到那不断暴涨的播放量和互动数，太兴奋了。
已经凌晨一点了，李晓还一点都不困。
看着新视频的数据，李晓感觉自己这条视频很有希望再次冲上热门。
而且这一次，大家的留言和弹幕，也是看的李晓快要笑不活了。
真是越看越上头，越看越精神啊。
不得不说，网友各个都是段子手。
“不能再看了，再看估计今晚彻底睡不着了！”
李晓揉了揉有些笑僵的脸颊，然后挑选了一些有趣的留言，进行了回复，便退出了消息界面，
他回到主页面时，同样也看到了大象一家三口北迁的最新视频。
于是也点进去看了看。
“已经进入川省了，开始向着东面移动？”
看到这个消息，李晓心脏忽然狠狠的跳动了一下，脑海里也闪过一个大胆的猜测。
他立刻退出B站，进入地图APP里，在里面看了看自己客栈的位置。
正好位于川省的东南角，大象如果一直向着东面走，还真有可能来到高山村。
“我去，不会这大象一家三口也是被我吸引来的吧！”
李晓的心脏狠狠的跳着。
越想越觉得极有这种可能。
毕竟那象群原本已经开始返程，结果途中这大象一家三口突然脱离群体，再次踏上了北迁之旅。
如今从彩云省进入了川省后，又突然改变方向，向着东面开始移动。
这反常的举动，不得不让李晓与这几天发生在自己身上的事情，联想到一起。
当然，也不排除巧合，自己或许只是自作多情罢了。
但是……
“如果这大象一家，真的如兔狲和金丝猴一样，来我的客栈，那我的客栈怕是真的要一举成名了啊！”李晓心中幻想着。
要知道，这北迁大象在网络上的热度和关注度非常高。
除了央视和地方卫视等主流媒体不断在报导外，很多视频平台和新媒体也都在报导这件事。
单单B站里在跟进和发布相关视频的媒体账号就有好几个。
外加不少知名UP主也在蹭热度，制作相关视频。
可以说，如今大象一家，绝对是明星一样的存在。
据他所知，目前还有好几个团队，正在为此拍摄纪录片。
所以这大象一家能带来的流量和曝光量，可以说非常恐怖。
如果这大象一家，最后真的来到自己的客栈，然后就不走了。
那自己客栈绝对瞬间名动全网了。
这就跟免费请明星来打广告一样，甚至比那效果还要好。
虽然不知道最后能转化来多少客户，但肯定会给客栈带来一次巨大的机遇啊。
想到这里，李晓真是有点期待了。
尽管他知道，这件事可能也会带来很多麻烦和困扰。
但眼下他真的很希望高山村，希望自己的客栈能够出名啊。
这样客栈实现盈利就指日可待了。
“算了，还是不要给予太多的期待，万一失望，可是会很难过的！”李晓心说着。
不过躺在床上，他的脑海里还是不由自主的幻想着，如果客栈火了之后会怎样。
“我必须要加快学习和准备的进度才行，不然有一天客栈真的火了，自己却接不住，那可就麻烦了。
客人来了，自己服务的不够好，体验感不好，反倒起了反作用，毕竟口碑还是很重要的！”
李晓心中思索着。
他的客栈定价几乎可以与五星级酒店媲美了。
当然客栈房间的品质和服务，也是对标五星级酒店的。
小姨在手册里写过：客栈这种民宿，跟酒店不一样，是非标产品，是个性产品。
在服务上，讲究“正规但不正式”的服务理念。
“正规”指的是隐藏在客栈背后的运营管理和服务品质都应该是专业的、标准的。
比如说客房卫生的清理流程、洗漱用品、毛巾浴巾等这类客房物品的摆放等，都应该制定堪比五星级酒店一样的的标准，严格执行。
这样才能保证客人在客栈入住的体验品质，也可以称作为下限。
而所谓的“不正式”，指的是在服务上要更加灵活，更加人性化，提供的服务内容也要因人而异，因地制宜。
比如说客栈的管理者和服务者们如同家人一样，陪客人过生日，一起品茶畅谈，一起烹饪美食，一起喝酒，一起烧烤，一起去山里采野菜。
甚至帮客人策划一场求婚或者惊喜派对之类的。
大家相处就像朋友一样，让客人宾至如归，体验入住客栈的魅力。
而这恰恰是决定一个客栈的服务上限。
关于后者，李晓觉得自己应该没问题，但前提也是自己对于高山村，对于客栈做到了如指掌。
前者的话，管理上自己要学的地方可就太多了。
客房服务流程标准上阿果应该是受到严苛训练的。
但自己却是完全门外汉，目前连床都铺不好。
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